Perguntas frequentes

O plano cobre todos os procedimentos e eventos de saúde definidos pela ANS, incluindo as coberturas obrigatórias e adicionais previstas. As principais coberturas incluem:

• Consulta inicial (Diagnóstico)
• Urgências e emergências (Curativos e alívio da dor)
• Limpeza, prevenção e aplicação de flúor
• Restaurações dentárias
• Tratamento da gengiva
• Tratamento de canal
• Radiografias
• Tratamento odontológico para crianças até 14 anos
• Prótese (coroas provisórias e totais, núcleo metálico fundido)

Você pode solicitar autorizações pelo Super App da seguinte forma:

1. Vá para “Autorizações” e selecione “Solicitar Autorização”. Uma mensagem informará que cirurgias e internações devem ser solicitadas pelo prestador. Clique em “Continuar”.
2. Preencha as informações sobre o paciente e o tipo de atendimento. Escolha o beneficiário do plano e o tipo de atendimento desejado.
3. Envie as informações complementares e clique em “Solicitar” para finalizar.

É praticado pela Seguros Unimed o prazo de 5 dias para consulta médica e 10 dias para demais procedimentos.

Ah! Lembrando que, se houver divergências, o prazo conforme previsto nas Condições Gerais e RN 259 pode ser de 30 dias corridos. (*) Base nas Condições Gerais. Em caso de contratos com excepcionalidades, contate seu RH.

No SuperApp Seguros Unimed – disponível nas lojas App Store (Apple) e Play Store (Google) – ou envie sua solicitação para o e-mail: reembolsoans@pradoseguro.com.br

Você pode baixar o Super App da Seguros Unimed pelas lojas App Store e Play Store.

Primeiro verifique se os seus dados estão iguais ao nosso cadastro – como, por exemplo, a data de nascimento – você pode verificar em “editar perfil” no aplicativo. Se os dados estiverem corretos, pode ter ocorrido um atraso na nossa base. Mande um e-mail para apoio@pradoseguro.com.br ou ligue: 3054-2074.

O Seguro de Vida Mulher oferece proteção financeira específica para mulheres, cobrindo riscos como diagnóstico de doenças graves, invalidez e falecimento, além de garantir tranquilidade para a segurada e sua família em momentos difíceis. Esse tipo de seguro geralmente inclui coberturas exclusivas relacionadas à saúde feminina, como câncer de mama e outros tipos de cânceres específicos ao gênero.

Pessoa física, profissional autônomo ou liberal, com até 70 anos de idade, em boas condições de saúde, apta a exercer atividade laborativa e que não atue em atividades consideradas de risco excluídas pelas seguradoras.

Entre em contato pelo telefone (65) 3054-2074 ou com nosso setor de atendimento a sinistros pelo número (65) 9806-1778.

Entre em contato com um de nossos consultores: (65) 3054-2074 ou (65) 9 9993-8820.

Quanto mais cedo, melhor, visto que o montante do investimento é gerado pelo valor das contribuições, com o passar dos anos, somado à rentabilidade adquirida sobre esse valor. Além disso, você pode realizar aportes adicionais sempre que desejar.

O seguro residencial visa proteger tanto a estrutura do imóvel, seja casa ou apartamento, quanto o seu conteúdo, conforme as coberturas adicionais contratadas na apólice. Esta modalidade de seguro cobre perdas decorrentes de incêndio, queda de raio, explosão, fumaça, queda de aeronaves, roubo e furto qualificado.

O seguro de responsabilidade civil, de acordo com sua cobertura, reembolsa os custos de indenizações pagas por danos materiais ou corporais causados a terceiros de forma não intencional durante a prestação de serviços profissionais.

Você pode realizar essa busca pelo Super App, Portal do Cliente ou SMS. Saiba como: acesse o Super App da Unimed Odonto, clique em “Atendimento Odontológico”, depois clique em “Buscar dentistas”. Encontre os dentistas mais próximos de você por nome da especialidade.

E para ficar ainda mais fácil, você pode encontrar 3 dentistas melhores avaliados mais próximos de você em até 10 segundos! Envie seu CEP para 29012 e receba 3 indicações de profissionais.