Perguntas
frequentes
A Prado Seguros simplifica o seu dia a dia. Esclareça todas as suas dúvidas aqui. Se não encontrar a informação desejada nesta página, entre em contato conosco.
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O que o plano odontológico individual cobre?
O plano cobre todas as procedimentos e eventos de saúde definidos pela ANS, incluindo as coberturas obrigatórias e adicionais previstas. As principais coberturas incluem:
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Consulta inicial (Diagnóstico)
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Urgências e emergências (Curativos e alívio da dor)
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Limpeza, prevenção e aplicação de flúor
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Restaurações dentárias
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Tratamento da gengiva
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Tratamento de canal
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Radiografias
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Tratamento odontológico para crianças até 14 anos
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Prótese (coroas provisórias e totais, núcleo metálico fundido)
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Como solicitar Autorização no Super App?
Você pode solicitar autorizações pelo Super App da seguinte forma:
1. Vá para “Autorizações” e selecione “Solicitar Autorização”. Uma mensagem informará que cirurgias e internações devem ser solicitadas pelo prestador. Clique em “Continuar”.
2. Preencha as informações sobre o paciente e o tipo de atendimento. Escolha o beneficiário do plano e o tipo de atendimento desejado.
3. Envie as informações complementares e clique em “Solicitar” para finalizar.
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Qual o prazo para análise do pedido de reembolso?
É praticado pela Seguros Unimed, o prazo de 5 dias para consulta médica e 10 dias para demais procedimentos.
Ah! Lembrando que se houver divergências, o prazo conforme previsto nas Condições Gerais e RN 259, pode ser de 30 dias corridos. (*) Base nas Condições Gerais. Em caso de contratos com excepcionalidades contate seu RH.
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Como efetuar uma solicitação de reembolso?
No SuperApp Seguros Unimed – Disponível nas lojas App Store (Apple) e Play Store (Google) ou envie sua solicitação para o Email: reembolsoans@pradoseguro.com.br
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Como baixar o Super App da Seguros Unimed?
Você pode baixar o Super App da Seguros Unimed pelas lojas App Store e Play Store.
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Não consigo localizar minha carteirinha no Super App, o que fazer?
Primeiro verifique se os seus dados estão iguais ao nosso cadastro – como por exemplo a data de nascimento – você pode verificar em “editar perfil” no aplicativo. Se os dados estiverem corretos, pode ter ocorrido um atraso na nossa base. Mande um e-mail para apoio@pradoseguro.com.br ou ligue: 3054-2074.
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Qual o objetivo do seguro de vida Mulher?
O Seguro de Vida Mulher é oferece proteção financeira específica para mulheres, cobrindo riscos como diagnóstico de doenças graves, invalidez e falecimento, além de garantir tranquilidade para a segurada e sua família em momentos difíceis. Esse tipo de seguro geralmente inclui coberturas exclusivas relacionadas à saúde feminina, como câncer de mama e outros tipos de cânceres específicos ao gênero.
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Quem pode aderir ao seguro Serit Modular?
Pessoa física, profissional autônomo ou liberal, com até 70 anos de idade, em boas condições de saúde, apta a exercer atividade laborativa e que não atue em atividades consideradas de risco excluídas pelas seguradoras.
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Como comunicar um sinistro?
Entre em contato pelo telefone (65) 3054-2074 ou com nosso setor de atendimento a sinistros pelo número (65) 9806-1778.
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Como posso contratar um plano de Previdência Privada?
Entre em contato com um de nossos consultores (65) 3054-2074 ou (65) 9 9993-8820.
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Qual é a melhor idade para começar um plano de previdência?
Quanto mais cedo, melhor, visto que o montante do investimento é gerado pelo valor das contribuições, com o passar dos anos, somado à rentabilidade adquirida sobre esse valor. Além disso, você pode realizar aportes adicionais sempre que desejar.
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O que o Seguro Residencial cobre?
O seguro residencial visa proteger tanto a estrutura do imóvel, seja casa ou apartamento, quanto o seu conteúdo, conforme as coberturas adicionais contratadas na apólice. Esta modalidade de seguro cobre perdas decorrentes de incêndio, queda de raio, explosão, fumaça, queda de aeronaves, roubo e furto qualificado.
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Pra que serve o seguro de responsabilidade civil?
O seguro de responsabilidade civil, de acordo com sua cobertura, reembolsa os custos de indenizações pagas por danos materiais ou corporais causados a terceiros de forma não intencional durante a prestação de serviços profissionais.
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Como procurar um dentista mais próximo?
Você pode realizar essa busca pelo Super App, Portal do Cliente ou SMS. Saiba como: Acesse o Super App da Unimed Odonto, clique em “Atendimento Odontológico”, depois clique em “Buscar dentistas”. Encontre os dentistas mais próximos de você por nome da especialidade. E para ficar ainda mais fácil, você pode encontrar 3 dentistas melhores avaliados mais próximos de você em até 10 segundos! Envie seu CEP para 29012 e receba 3 indicações de profissionais.
Nossa essência é cuidar de você.
É essencial tomar cuidados para que sua vida possa ser bem vivida. Sem preocupações, com mais segurança e tranquilidade. É neste ponto que a Prado Seguro aparece para ajudar você, garantindo um trabalho de qualidade e eficiência que só uma empresa com mais de 25 anos de know how, nesta área pode oferecer. Quando o assunto é proteger, seja você, sua família ou seu negócio, conte com a Prado Seguro. Cuidado realmente inspirado em você. Quando, onde e como você precisar.